Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 2. Juli 2025

Unsere Haltung zum Datenschutz (kurz & ehrlich)

Wir sind absolut keine Freunde von nervigen E-Mails, SMS oder Anrufen zu Werbe- und Verkaufszwecken. Das gibt es bei uns nicht – und das wird sich auch in Zukunft nicht ändern.
Cookies? Die sind leider ein notwendiges Übel, damit unser Shop technisch funktioniert. Aber wir setzen sie nur so ein, wie es für dein Einkaufserlebnis nötig ist.
Und noch was: Wir verkaufen deine Daten nicht. Punkt. Wer das tut, dem gnade Gott.

Datenschutz im Detail

Wort & Segen betreibt diesen Shop über die Plattform Shopify. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Website nutzt, bei uns bestellst oder anderweitig mit uns interagierst.

Indem du unsere Website nutzt, erklärst du dich mit den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken einverstanden.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Je nach Nutzung können das folgende Daten sein:

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
Zahlungsdaten: z. B. PayPal-Transaktionsnummer, Klarna-ID (aber keine vollständigen Kreditkartennummern!)
Bestellinformationen: Artikel, Warenkorb, Wunschliste, Rücksendungen
Geräte- & Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Zugriffszeiten
Support-Kontakt: Alles, was du uns freiwillig mitteilst (z. B. per Mail)

Wie erfassen wir deine Daten?

Direkt von dir: z. B. beim Checkout oder beim Kontakt mit uns
Automatisch: durch Cookies, Webtechnologien oder Shopify-Systeme
Von Dienstleistern: z. B. Zahlungsabwicklung, Versand, IT

Was machen wir mit deinen Daten?

Bereitstellung, Versand und Abwicklung deiner Bestellung
Retouren- und Supportabwicklung
Sicherheit und Betrugsprävention
Rechtliche Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)

Keine Sorge: Wir betreiben keine nervige Werbung, kein Newsletter-Spam, keine SMS-Kampagnen. Wenn wir was zu sagen haben, posten wir das in unseren sozialen Medien – Punkt.

Wie steht’s mit Cookies?

Unsere Website verwendet Cookies, damit sie reibungslos funktioniert (z. B. für den Warenkorb oder Login). Du wirst beim ersten Besuch über ein Cookie-Banner um deine Einwilligung gebeten.

Weitergabe an Dritte – nur wenn nötig

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn es für deine Bestellung oder den technischen Betrieb notwendig ist – z. B. an:

Zahlungsdienste wie PayPal oder Klarna
Versanddienstleister wie DHL oder DPD
Shopify als Shop-Plattform

Keine Weitergabe an Werbenetzwerke, Datenhändler oder sonstige dubiose Empfänger.

Beziehung zu Shopify

Unser Shop läuft über Shopify. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten, speichert diese ggf. außerhalb der EU und nutzt Dienste von Drittanbietern.
Weitere Infos: Shopify-Datenschutzrichtlinie (externer Link)

Shopify stellt auch ein Datenschutzportal bereit, über das du bestimmte Datenschutzrechte ausüben kannst:
https://privacy.shopify.com/

Wie lange speichern wir deine Daten?

So lange, wie es für den Zweck erforderlich ist – oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Daten, bis du es selbst löschst oder uns dazu aufforderst.

Deine Datenschutzrechte

Recht auf Auskunft (welche Daten gespeichert sind)
Recht auf Berichtigung falscher Daten
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verwendungen

Schick uns dazu einfach eine E-Mail an info@wortundsegen.de – wir kümmern uns zügig darum.

Beschwerden und Aufsichtsbehörde

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten, hast du das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
In Deutschland ist das z. B. möglich unter: https://www.datenschutzkonferenz-online.de/

Sicherheit deiner Daten

Wir geben unser Bestes, um deine Daten sicher zu speichern – z. B. mit SSL-Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Dennoch: kein System ist zu 100 % sicher. Schick bitte keine sensiblen Daten unverschlüsselt per E-Mail.

Daten von Kindern

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Sollten wir dennoch versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten, löschen wir sie umgehend nach Hinweis.

Internationale Übertragung

Manche unserer Dienstleister (z. B. Shopify) sitzen außerhalb der EU. Wir achten darauf, dass deine Daten dort genauso gut geschützt sind wie hier – z. B. durch sogenannte Standardvertragsklauseln der EU.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann gelegentlich angepasst werden, z. B. bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder technischer Abläufe. Das aktuelle Datum findest du ganz oben.